संदेश मार्गदर्शन
आपका संदेश उस रिकॉर्ड की ओर निर्देशित किया जाता है जिसमें आप ने साइन-अप विवरण दर्ज किया है।
सामान्य प्रश्न
अनुमानित उत्तर विंडो
हमसे संपर्क करने के लिए Sign Up के माध्यम से भेजें
Tierra से जुड़ें
Tierra में, हर संदेश आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी से निर्देशित है। यह पेज बताता है कि संपर्क कैसे करें और क्या शामिल करें ताकि आपका संदेश सही टीम तक पहुंचे।
सामान्य पूछताछ चैनल
यहां हम सीधे फोन या ईमेल चैनल नहीं दिखाते हैं। निरंतरता और रिकॉर्ड-कीपिंग के लिए, संदेश Sign Up के माध्यम से भेजे जाते हैं, जिन विवरणों को आप प्रदान करते हैं।
क्या शामिल करें
स्पष्ट विषय, संक्षिप्त विवरण, और यदि आवश्यक हो तो पेज संदर्भ प्रदान करें ताकि हैंडलिंग तेज हो सके।
गोपनीयता और डेटा हैंडलिंग
हमारी डेटा प्रथाएँ नीति पृष्ठों में उल्लिखित हैं; गोपनीयता और कुकीज का विवरण फ़ुटर में देखें।
Sign Up के माध्यम से Tierra से संपर्क करें
Tierra तक पहुंचने के लिए, Sign Up फ़ॉर्म भरें और अपनी जानकारी सबमिट करें। सबमिट करने के बाद, अपने विषय और कोई भी संदर्भ विशिष्ट करने के लिए फ़ॉलो-अप संदेश का जवाब दें।
चरण 1
साइन अप शुरू करें
Sign Up पर जाएं और अनुरोधित विवरण प्रदान करें।
चरण 2
संदर्भ साझा करें
अपना विषय, संदर्भित पृष्ठ, और संक्षिप्त वर्णन बताने के लिए फॉलो-अप चैनल का उपयोग करें।
चरण 3
उत्तर का इंतजार करें
उत्तर हमारे बताए गए समय में आते हैं; कुल मांग के साथ समय सीमा बदल सकती है।
उत्तर की समयसीमा और उपलब्धता
Tierra का लक्ष्य है कि वे 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर प्रतिक्रिया दें। सप्ताहांत और सार्वजनिक छुट्टियों को गणना में नहीं लिया जाता। उच्चतम अवधि के दौरान, प्रतिक्रिया का समय बढ़ सकता है।
संचालन दिवस
सोमवार–शुक्रवार
अनुरोध सामान्य व्यावसायिक दिनों में संसाधित किए जाते हैं।
अनुमानित प्रतिक्रिया समय
1–2
प्रारंभिक प्रतिक्रियाएं सामान्यतः इस समय सीमा के भीतर होती हैं।
अनुरोध की स्पष्टता
स्पष्ट
अच्छी तरह से परिभाषित विषय और संदर्भ फॉलो-अप को कम करता है।
Sign Up के माध्यम से पूछताछ जमा करें
पूछताछ और अपडेट के लिए, अपनी जानकारी के साथ Sign Up फ़ॉर्म भरें। इससे संचार हमारी नीतियों के साथ सुसंगत रहता है।
